Versand

Versand und Lieferung

Liefergebiet

Wir liefern in die Schweiz, nach Liechtenstein und in die 27 Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Die Verfügbarkeit für deine konkrete Adresse und Produktkombination wird im Checkout geprüft.

Direktversand

Unsere Lieferpartner versenden direkt. Bei mehreren Partnern können getrennte Pakete zu unterschiedlichen Zeiten eintreffen. Grünmoment bleibt deine Anlaufstelle für Fragen und Reklamationen.

Versandkosten

• Raw Elements: Deutschland EUR 2.95, Österreich EUR 4.95; übrige EU-Länder, Schweiz und Liechtenstein EUR 7.95.
• Mother Earth Wellness Co.: EUR 12.50 in die genannten Lieferländer.
• Iced-Matcha-Glas von HomeinFun: derzeit ohne Versandkosten.

Bei mehreren Lieferpartnern können sich Versandkosten addieren. Die verbindlichen Versandkosten und die Zahlungswährung werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt. Bei Umrechnung können die Beträge von den oben genannten Ausgangstarifen abweichen.

Lieferdauer

Für die Schweiz nennen die Lieferpartner folgende Schätzungen: Raw Elements ungefähr sechs Werktage, Mother Earth etwa drei bis fünf Arbeitstage, HomeinFun ungefähr acht bis vierzehn Arbeitstage.

• Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien und Liechtenstein: voraussichtlich bis zu 15 Werktage.
• Übrige Mitgliedstaaten der Europäischen Union: voraussichtlich bis zu 20 Werktage.

Die Angaben sind voraussichtliche Lieferzeiten und keine garantierten Höchstfristen. Transport und Zollabfertigung können zu Verzögerungen führen.

Grenzüberschreitende Sendungen

Versandkosten sind nicht mit Einfuhrabgaben gleichzusetzen. Je nach Versandursprung und Zielland können Einfuhrsteuern, Zollabgaben oder Abfertigungsgebühren entstehen und vom Zustelldienst separat erhoben werden, sofern sie nicht bereits ausdrücklich im Checkout enthalten sind. Kostenloser Versand bedeutet nicht automatisch eine abgabenfreie Einfuhr. Das HomeinFun-Glas wird laut Lieferant aus Kanada versendet.

Sendungsverfolgung und Hilfe

Soweit vom Versandpartner bereitgestellt, erhältst du die Sendungsverfolgung per E-Mail. Bei fehlenden oder beschädigten Lieferungen nutze unsere Kontaktseite mit deiner Bestellnummer. Rückgaben und Widerruf stehen in unserer Rückgaberichtlinie.